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模块 7 · 三个完整实战项目 · 第 2/3 节

实战二:内部客户管理工具

最后核对日期:(官方资料)

账户入口、权限与可用范围未逐项实测,需以当前账户界面为准。

案例:一个 10 人销售团队的客户管理(CRM)工具。难度:★★☆

需以当前账户界面为准:内部工具先选择复用 Lovable 工作区身份或独立应用登录;不要默认同时启用两套。案例业务数据为教学示例,不是现有真实系统。

🎯学习目标

  • 完成带登录、数据库、权限的内部工具
  • 实现列表、筛选、仪表盘
  • 掌握多角色测试

📋需求分析

  • 目标:统一管理客户和跟进记录,替代 Excel
  • 用户:销售(管理自己的客户)、销售主管(查看全部与报表)
  • 核心:录入客户、记录跟进、查看业绩

📋数据模型

  • 客户:名称、联系人、电话、行业、状态(潜在/跟进中/成交/流失)、负责人、创建时间
  • 跟进记录:所属客户、内容、方式(电话/拜访/微信)、时间、跟进人
  • 角色:销售、主管(单独存储)

📋页面结构

  • 登录页
  • 客户列表(搜索、筛选、分页)
  • 客户详情(基本信息 + 跟进时间线)
  • 仪表盘(主管可见)
  • 成员管理(主管可见)

📋发布清单

  • 访问权限设为仅团队可用或需登录
  • 销售 A 看不到销售 B 的客户
  • 主管可看全部
  • 导入初始数据并核对
  • 安全扫描通过

🧭操作步骤

  1. 1

    第一阶段:规划

    用计划模式确认数据模型和权限。

  2. 2

    第二阶段:登录与客户管理

    登录、客户增删改查、权限。

  3. 3

    第三阶段:跟进记录

    客户详情页的跟进时间线。

  4. 4

    第四阶段:仪表盘

    主管专用的统计看板。

  5. 5

    第五阶段:测试与上线

    三个账号交叉测试,设置访问权限后发布。

💬可复制提示词

首轮(计划模式)
我要为 10 人销售团队做一个客户管理工具。角色:销售只能管理自己负责的客户;主管可以查看所有客户和统计报表。数据:客户(名称、联系人、电话、行业、状态、负责人)和跟进记录(内容、方式、时间)。请先提出问题,然后给出分阶段计划。
迭代:列表
客户列表支持按名称或电话搜索,按状态和行业筛选,按最近跟进时间排序,每页 20 条。没有客户时显示“新增第一个客户”的引导。
迭代:仪表盘
为主管增加仪表盘:本月新增客户、本月成交、各销售成交排行、近 6 个月趋势图。销售角色访问仪表盘时提示无权限。
测试
请用三个账号测试:销售 A、销售 B、主管。确认 A 和 B 互相看不到对方客户,主管能看到全部,销售无法访问仪表盘和成员管理,并报告结果。

✅ 预期结果

  • 团队可以登录使用
  • 权限隔离经三账号验证
  • 主管可查看实时报表

⚠️ 常见错误

  • 只在页面隐藏按钮未做数据权限
  • 角色存在用户可改的资料中
  • 初始导入数据未核对

📝自检题

1. 验证内部工具权限至少需要哪些账号?

学完了?标记为已完成,记录你的进度。